誠に勝手ながら、年末年始休暇のため、お問合せのご返答を休ませていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

▼年末年始の休業　2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)

<公演に関するお問合せ>
｢うたの☆プリンスさまっ♪ ALL STAR STAGE」イベントサポートセンター
URL：https://supportform.jp/upsss-info

<グッズに関するお問合せ>
｢うたの☆プリンスさまっ♪ ALL STAR STAGE」グッズサポートセンター
URL :https://supportform.jp/upsss-goods

▼年末年始の休業　2024年12月31日(火)～2025年1月2日(木)

<チケットに関するお問合せ>
イープラスカスタマーセンター
URL : https://support-qa.eplus.jp

• ※イープラスでチケット購入される際はシステムメンテナンスのため、毎月第1・第3木曜日AM2:00～8:00まではお申し込み・お支払い・お受取り手続きができません。
• ※2025/01/02（木）第一週メンテナンスのみ実施時間が【00:30～09:00】に延長されます。

本日開始いたしました『「うたの☆プリンスさまっ♪ LIVE EMOTION」アプリ先行抽選販売』におきまして、システムの不具合により、2024年11月18日(月)12:00～19：00頃までシリアルコードを使用してのお申し込みが、一部正常に出来ない状況となっておりました。 現在は、平常通りお申込みができる状態となっております。
多大なるご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

『「うたの☆プリンスさまっ♪ LIVE EMOTION」アプリ先行抽選販売』期間中であれば、お申込のお取消が可能となっております。
不具合発生時に本来の意図と異なるお申込をされたお客様は、大変お手数をお掛けしまして恐縮ですが、申込期間内にお取消の上、改めてのお申し込みをお願いいたします。

• ※イープラスの「申込履歴」から「詳細」⇒「申込取消」とご選択いただくことでお取消が可能です。
• ※このお取消による抽選結果への影響はございません。

なお、抽選販売期間を過ぎてのお申し込み内容の変更はいたしかねます。
この度は、皆様にご迷惑とご不便をおかけしましたことを、重ねて心より深くお詫び申し上げます。

■本件に関するお問合せ
【イープラスお客さまサポート(お問合せ)】
https://eplus.jp/qa/

下記日程での公演の追加が決定いたしました！

2025年
3月15日（土）　9:00開場　10:00開演
3月16日（日）　9:00開場　10:00開演

詳細はこちらをご覧ください。

本日開始いたしました『ビデオグラム最速先行抽選』におきまして、イープラスのチケット申し込みシステムの不具合により、2024年10月30日(水)12:00～14:30ごろまで、SSS特典の「直筆サイン・宛て名入り招待状」の希望アイドル選択が正常に出来ない状況となっておりました。 現在は、平常通りお申込みができる状態となっております。
多大なるご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

『ビデオグラム最速先行抽選』申し込み期間中であれば、お申し込みのお取消が可能となっております。
不具合発生時に希望アイドルが選択できず、お申込みを完了されたお客様は、大変お手数をお掛けしまして恐縮ですが、申し込み期間内にお取消しの上、改めてのお申し込みをお願いいたします。

• ※イープラスの「申込履歴」から「詳細」⇒「申込取消」とご選択いただくことでお取消が可能です。
• ※このお取消による抽選結果への影響はございません。

なお、ビデオグラム最速先行抽選期間を過ぎてのお申し込み内容の変更はいたしかねます。
この度は、皆様にご迷惑とご不便をおかけしましたことを、重ねて心より深くお詫び申し上げます。

■本件に関するお問合せ
【イープラスお客さまサポート(お問合せ)】
https://eplus.jp/qa/